Digital Media PlayerNW-A25/A25HN/A26HN/A27HN

O computador não reconhece o Walkman.

  • Se a carga restante da bateria for baixa, carregue-a.
  • Se você estiver usando o Walkman pela primeira vez ou caso não use o Walkman há muito tempo, esse poderá demorar alguns minutos para ser reconhecido pelo computador. Verifique se o computador reconhece o Walkman depois de este estar conectado ao computador há cerca de 10 minutos.
  • Certifique-se de que a conexão USB ao computador tenha sido feita de maneira adequada e segura.
  • Use o cabo USB fornecido.
  • O Walkman pode não ser reconhecido se estiver conectado via hub USB. Conecte o Walkman diretamente ao conector USB do computador.
  • Altere a configuração para [USB Connection Mode].
  • Se não for possível resolver o problema com as abordagens indicadas acima, pressione o botão RESTART com uma caneta ou um clipe, etc., para reinicializar o Walkman e depois tente novamente estabelecer a conexão USB.