O Walkman não é reconhecido pelo Media Go.
- O Walkman pode não ter sido reconhecido pelo computador. Desconecte o Walkman do computador e, em seguida, reconecte-o.
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A instalação do software pode ter falhado. Use o instalador para instalar o software novamente. Os dados importados permanecerão intocados.
- Se as soluções indicadas acima não resolverem o problema, utilize uma caneta ou clipe, etc. para premir o botão RESTART e reinicialize o Walkman, depois conecte-o novamente utilizando o USB.