Το Media Go δεν αναγνωρίζει το Walkman.
Δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα και ελέγξτε αν το Media Go αναγνωρίζει το Walkman.
- Αποσυνδέστε το Walkman από τον υπολογιστή και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
- Επανεκκινήστε το Walkman. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το Walkman στον υπολογιστή.
- Διαγράψτε το προφίλ της συσκευής.
Ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες.
-
Αποσυνδέστε το Walkman από τον υπολογιστή με ασφάλεια.
Πριν να αποσυνδέσετε το Walkman από τον υπολογιστή, κάντε κλικ στο [Ασφαλής κατάργηση συσκευών υλικού] στην ενότητα ειδοποιήσεων της επιφάνειας εργασίας. Επιβεβαιώστε ότι το Walkman μπορεί να αποσυνδεθεί με ασφάλεια πριν το αποσυνδέσετε.
-
Ελέγξτε το επίπεδο μπαταρίας. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Walkman.
Το Walkman θα πρέπει να φορτιστεί επαρκώς πριν την επανεκκίνηση.
Κρατήστε πατημένο το κουμπί
(τροφοδοσία) για 8 δευτερόλεπτα έως ότου γίνει επανεκκίνηση του Walkman. -
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Βεβαιωθείτε ότι το Walkman είναι αποσυνδεδεμένο αυτή τη στιγμή.
-
Συνδέστε το Walkman στον υπολογιστή.
Χρησιμοποιήστε μια άλλη θύρα USB από αυτήν που δεν αναγνωρίζει το Walkman. Ελέγξτε αν αναγνωρίζεται το Walkman.
Σημείωση για τη θύρα USB 3.0
Εάν το Walkman δεν αναγνωρίζεται από θύρα USB 3.0, δοκιμάστε κάποια άλλη θύρα USB.
Οι θύρες USB 3.0 έχουν πέντε τερματικά το πλαστικό μέρος στο εσωτερικό της υποδοχής. Το πλαστικό μέρος της θύρας USB 3.0 είναι μπλε στους περισσότερους κατασκευαστές.
-
Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει το Walkman, προσπαθήστε να συνδεθείτε μια άλλη συσκευή USB εκτός από το Walkman. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν η θύρα USB λειτουργεί σωστά.
Συνδέστε μια συσκευή USB, όπως ένα ποντίκι ή πληκτρολόγιο με τον υπολογιστή και ελέγξτε αν η συσκευή λειτουργεί σωστά.
Εάν η συσκευή USB εκτός από το Walkman δεν λειτουργεί, η θύρα USB του υπολογιστή ενδέχεται να μην λειτουργεί. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή για να ελέγξετε τη θύρα USB.
-
Διαγράψτε το προφίλ της συσκευής για το Walkman. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν ο υπολογιστής αναγνωρίζει το Walkman.
Μπορείτε να διαγράψετε το προφίλ της συσκευής για το Walkman ως εξής.
Από το μενού Media Go στην κορυφή, επιλέξτε [Tools], [Preferences], και, στη συνέχεια, [Devices].
Επιλέξτε το Walkman που δεν αναγνωρίζει το Media Go. Στη συνέχεια, επιλέξτε [Delete Profile].
Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης, επιλέξτε [Yes].
Η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί.
Συνδέστε ξανά το Walkman στον υπολογιστή και ελέγξτε εάν αναγνωρίζεται το Walkman.
Τα περιεχόμενα του Οδηγού βοήθειας ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση, λόγω ενημερώσεων των προδιαγραφών του προϊόντος.
Αυτός ο Οδηγός βοήθειας έχει μεταφραστεί με τη χρήση μηχανικής μετάφρασης.
