Media Go는 컴퓨터에 설치할 수 없습니다. Media Go이 설치되지 않습니다.

컴퓨터가 Media Go를 위한 시스템 요구사항을 지원하는지 확인합니다. 그런 다음 아래의 절차에 따라 Media Go를 설치합니다.

Media Go에 대한 시스템 요구사항은 다음 웹사이트를 참조하십시오.

http://mediago.sony.com/

  1. 설치 관리자의 파일 크기를 확인합니다.

    다운로드한 Media Go 설치 관리자의 크기가 다운로드 대화 상자에 표시된 크기보다 작으면 설지 관리자가 손상되었을 수 있습니다.

    손상된 설치 관리자로는 Media Go를 올바르게 설치할 수 없습니다.

    설치 관리자를 다시 다운로드하여 Media Go 설치를 시도합니다.

    Media Go 다운로드 웹사이트:

    http://mediago.sony.com/

  2. 백그라운드 프로그램을 중단하고 설치가 올바르게 되었는지 확인합니다.

    백그라운드 프로그램이 활성화되어 있으면 Media Go를 설치하지 못할 수 있습니다(백그라운드 프로그램: 보안 소프트웨어 등).

    활성화된 프로그램이 Media Go의 설치를 방해할 수 있습니다.

    백그라운드에서 활성화된 프로그램을 포함한 모든 소프트웨어를 중단합니다. 그런 다음 설치가 되는지 확인합니다.

  3. 새 계정을 생성하고 설치를 완료할 수 있는지 확인합니다.

    어떤 이유로 컴퓨터의 현재 사용자 계정이 Media Go를 설치하지 못할 수 있습니다.

    새 관리자 계정을 생성합니다. 그런 다음 설치가 되는지 확인합니다.

도움말 안내의 내용은 제품의 사양 업데이트로 인해 사전 통지없이 변경될 수 있습니다.