Media Go nedokáže rozpoznať Walkman.
Skúste nasledujúce série úkonov a skontrolujte, či Media Go rozpozná Walkman.
- Odpojte Walkman od počítača a reštartujte počítač.
- Reštartujte Walkman. Potom znova pripojte Walkman k počítaču.
- Odstráňte profil zariadenia.
Postupujte podľa nasledujúcich postupov.
-
Odpojte Walkman bezpečne od počítača.
Pred odpojením prehrávača Walkman od počítača kliknite na [Bezpečné odstránenie hardvéru] v oblasti oznámení na pracovnej ploche. Pred odpojením prehrávača Walkman skontrolujte, či ho môžete bezpečne odpojiť.
-
Skontrolujte úroveň nabitia batérie. Potom reštartujte Walkman.
Pred reštartovaním by ste mali Walkman dostatočne nabiť.
Podržte stlačené tlačidlo
(napájanie) na 8 sekúnd, kým sa Walkman reštartuje. -
Reštartujte počítač.
Uistite sa, že Walkman je momentálne odpojený.
-
Pripojte Walkman k počítaču.
Použite iný USB port ako ten, ktorý nerozpoznal Walkman. Skontrolujte, či sa Walkman rozpoznal.
Poznámka k USB 3.0 portu
Ak Walkman nie je rozpoznaný USB 3.0 portom, skúste iný USB port.
USB 3.0 porty majú päť konektorov na plastovej časti vo vnútri konektora. Plastová časť USB 3.0 portov od väčšiny výrobcov je modrá.
-
Ak počítač stále nedokáže rozpoznať Walkman, skúste pripojiť iné USB zariadenie než Walkman. Potom skontrolujte, či USB port funguje správne.
Pripojte USB zariadenie, napríklad myš alebo klávesnicu k počítaču a skontrolujte, či zariadenie funguje správne.
Ak iné USB zariadenie než Walkman nefunguje, USB port na počítači nemusí fungovať. Obráťte sa na výrobcu počítača, ak chcete skontrolovať USB port.
-
Odstráňte profil zariadenia pre Walkman. Potom skontrolujte, či počítač rozpoznal Walkman.
Môžete odstrániť profil zariadenia pre Walkmannasledovne.
Z ponuky Media Go v hornej časti vyberte položku [Tools], [Preferences] a potom [Devices].
Vyberte Walkman, ktorý Media Gonerozpozná. Potom vyberte položku [Delete Profile].
Keď sa zobrazí dialógové okno s potvrdením, vyberte možnosť [Yes].
Tento postup je dokončený.
Znova pripojte Walkman k počítaču a skontrolujte, či sa Walkman rozpozná.
Obsah Príručky môže byť zmenený bez upozornenia z dôvodu aktualizácie špecifikácií produktu.
Na preklad Príručky bol použitý strojový preklad.
