Media Go Walkman'i algılamıyor.

Aşağıdaki işlem dizisini deneyerek Media Go'nun Walkman'i algılayıp algılamadığını kontrol edin.

  • Walkman'i bilgisayardan ayırın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Walkman'i yeniden başlatın. Daha sonra Walkman'i bilgisayara tekrar bağlayın.
  • Cihaz profilini silin.

Aşağıdaki işlemleri izleyin.

  1. Walkman'i bilgisayardan güvenli bir şekilde ayırın.

    Walkman'i bilgisayardan ayırmadan önce Masaüstünün bildirim alanındaki [Donanımı Güvenle Kaldır]'a tıklayın. Ayırmadan önce Walkman'in güvenli bir şekilde ayrılabileceğini doğrulayın.

  2. Pil düzeyini kontrol edin. Daha sonra Walkman'i yeniden başlatın.

    Yeniden başlatılmadan önce Walkman yeterince şarj edilmiş olmalıdır.

    (güç) düğmesini, Walkman yeniden başlayana dek 8 saniye basılı tutun.

  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

    Bu noktada Walkman'in ayrılmış olduğundan emin olun.

  4. Walkman'i bilgisayara bağlayın.

    Walkman'i algılamayandan farklı bir USB bağlantı noktası kullanın. Walkman'in algılanıp algılanmadığını kontrol edin.

    USB 3.0 bağlantı noktası ile ilgili not

    Walkman, USB 3.0 bağlantı noktası tarafından algılanmazsa başka bir USB bağlantı noktası deneyin.

    USB 3.0 bağlantı noktaları, konektörün içindeki plastik kısımda beş terminale sahiptir. Çoğu üretici firmanın USB 3.0 bağlantı noktalarının plastik kısmı mavidir.

  5. Bilgisayar Walkman'i yine algılamazsa Walkman dışında bir USB cihazı bağlamayı deneyin. Daha sonra USB bağlantı noktasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

    Bilgisayara fare veya klavye gibi bir USB cihazı bağlayın ve cihazın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

    Walkman dışındaki USB cihazı çalışmazsa bilgisayardaki USB bağlantı noktası çalışmıyor olabilir. USB bağlantı noktasını kontrol etmek için bilgisayarın üretici firmasına başvurun.

  6. Walkman için cihaz profilini silin.Daha sonra bilgisayarın Walkman'i algılayıp algılamadığını kontrol edin.

    Walkman için cihaz profilini şu şekilde silebilirsiniz.

    Üst kısımdaki Media Go menüsünden [Tools], [Preferences] ve daha sonra [Devices]'ı seçin.

    Media Go'nun algılamadığı Walkman'i seçin. Daha sonra [Delete Profile]'i seçin.

    Onay iletişim kutusu açıldığında [Yes]'i seçin.

İşlem tamamlanmıştır.

Walkman'i bilgisayara yeniden bağlayın ve Walkman'in algılanıp algılanmadığını kontrol edin.

Yardım Kılavuzunun içeriği, ürün teknik özelliklerinde olabilecek güncellemelerden dolayı önceden haber vermeksizin değiştirilebilir.