No se puede cargar el Walkman.
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La batería no se puede cargar mientras se muestra ya que la función de protección está activada. Cargue la batería a una temperatura ambiente de entre 5 °C y 35 °C.
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Tiene que encender el ordenador para cargar el Walkman. Compruebe si el ordenador está en reposo (suspensión) o en hibernación.
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Compruebe que la conexión USB al ordenador se haya realizado correctamente.
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Puede que el conector tenga algún contacto eléctrico en mal estado. Desconecte el Walkman y, a continuación, vuelva a conectarlo.
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Utilice el cable USB suministrado.
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Es posible que el Walkman no pueda conectarse correctamente al ordenador si utiliza un concentrador USB. Conecte el Walkman directamente a un conector USB del ordenador.
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Compruebe si el sistema operativo y la versión del sistema operativo instalados en el ordenador son compatibles con el Walkman.
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Puede que la batería se haya deteriorado si no ha utilizado el Walkman durante más de un año. Póngase en contacto con el distribuidor de Sony más cercano.
- Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, utilice un bolígrafo, un clip sujetapapeles o un objeto similar para presionar el botón RESTART y reiniciar el Walkman y, a continuación, vuelva a conectarlo mediante USB.