Hva kan jeg gjøre for å løse et problem?
Hvis din Walkman ikke virker som forventet, kan du forsøke å løse problemet ved å følge denne fremgangsmåten.
Før du starter Walkman på nytt, må du koble Walkman fra datamaskinen og kontrollere at ikke noe innhold, for eksempel musikk, spilles av. Ellers kan dataene bli skadet. Deretter kan du trygt starte Walkman på nytt.
- Se emnet om dette problemet under "Spørsmål og svar".
- Koble din Walkman til en datamaskin for å lade batteriet.
Det kan hende at enkelte problemer blir løst ved at du lader batteriet.
-
Trykk på (
)-knappen med en penn, binders eller lignende for å starte Walkman på nytt.
- Finn opplysninger om problemet i hjelpen for programmet du har problemer med.
- Søk etter opplysninger om problemet på et av nettstedene for kundestøtte.
- Hvis forslagene ovenfor ikke løste problemet, kan du kontakte nærmeste Sony-forhandler.
Merknad
- Ingen data vil bli slettet og ingen innstillinger endret under tilbakestillingen.