Digital Music PlayerNW-E393L/E394L

Ce pot să fac ca să remediez o problemă?

Dacă playerul Walkman nu funcţionează corect, încercaţi următorii paşi pentru a remedia problema.

Înainte de a reporni playerul Walkman, deconectaţi playerul Walkman de la computer şi asiguraţi-vă că niciun conţinut, de exemplu muzică, nu este în curs de redare. În caz contrar, este posibil ca datele transferate să fie deteriorate. Apoi, puteţi reporni playerul Walkman în siguranţă.

  1. Consultaţi subiectul despre această problemă în capitolul „Întrebări și răspunsuri”.
  2. Conectaţi playerul Walkman la computer pentru a încărca acumulatorul.

    Este posibil să puteţi remedia unele probleme prin încărcarea acumulatorului.

  3. Apăsaţi butonul () cu vârful unui pix sau o agrafă pentru hârtie etc. pentru a reporni playerul Walkman.
  4. Consultaţi informaţiile cu privire la problemă în fila Ajutor a software-ului care prezintă problema respectivă.
  5. Căutaţi informaţii cu privire la problemă pe unul dintre site-urile de asistenţă pentru clienţi.
  6. Dacă abordările enumerate mai sus nu vă ajută să remediaţi problema, adresaţi-vă celui mai apropiat distribuitor Sony.

Notă

  • Datele nu vor fi şterse şi nici setările nu vor fi resetate în urma repornirii.