Depanare
Depanare
Ce pot să fac ca să rezolv o problemă?
Întrebări și răspunsuri
Operare
- Playerul Walkman nu funcţionează sau nu porneşte.
- Playerul Walkman nu funcţionează corect.
- Walkman se oprește sau pornește automat.
- Doriți ca ecranul Walkman-ului să rămână aprins mai mult timp înainte de a se stinge automat.
- S-a vărsat lichid (apă, cafea etc.) pe Walkman sau playerul Walkman a fost spălat în maşina de spălat rufe.
- Doriţi să salvaţi còpii de rezervă ale conţinuturilor, de exemplu melodiile, stocate în Walkman.
- Doriți să aflați numele produsului (numele modelului) al Walkman-ului dvs.
- Se aude un semnal sonor (bip) și se afișează mesajul [Check the volume level].
Sunet
- Sonorul nu funcţionează.
- Redarea conținutului, cum ar fi muzica, se întrerupe brusc.
- Se produce zgomot.
- Volumul nu poate fi mărit sau rămâne redus când volumul de redare este mărit.
- Sunetul se aude numai de la una dintre căști.
- Sunetul este redat cu întreruperi sau în salturi.
Alimentare cu energie electrică
- Nu reuşiţi să încărcaţi playerul Walkman.
- Cât de lungă este autonomia acumulatorului reîncărcabil încorporat?
- Acumulatorul reîncărcabil trebuie înlocuit.
- Autonomia acumulatorului este scurtă.
- Cât de lungă este autonomia standard a acumulatorului?
- Cât durează încărcarea acumulatorului?
Conectarea la un computer
- Computerul nu recunoaşte playerul Walkman.
- Chiar dacă utilizaţi „Eliminarea în siguranţă a unui dispozitiv hardware” pe computer, mesajul [Connected USB. The player cannot be operated.] rămâne afişat pe ecranul playerului Walkman.
- Nu puteți instala software-ul pe computer.
- Bara de progres din ecranul de instalare nu se avansează în timp ce instalați software-ul.
- Playerul Walkman nu este recunoscut de aplicaţia Music Center for PC.
- Nu se poate transfera conţinut, de exemplu muzică, din computer în playerul Walkman.
Afișarea/redarea/ștergerea de conținut
- Nu reuşiţi să redaţi conţinutul, de exemplu melodiile, transferat în Walkman.
- Melodiile nu sunt redate în ordinea aşteptată.
- Redarea conținutului, cum ar fi muzica, se întrerupe brusc.
- Redarea trece la următorul album atunci când este setată opţiunea de redare repetată.
- Melodiile sunt redate numai într-un interval limitat, cum ar fi melodiile dintr-un singur album.
- Melodiile nu apar în ordinea în care au fost transferate.
- Conţinutul, de exemplu melodiile, apare în mod repetat.
- Miniaturile, cum ar fi copertele de albume, nu sunt afişate.
- Pe ecran, apare simbolul [ □ ].
- În locul denumirii albumului sau al numelui artistului apare [Unknown]. În locul denumirii albumului sau al numelui artistului apare
- Nu puteţi şterge conţinutul, de exemplu melodiile, utilizând funcţiile playerului Walkman.