Устранение неполадок
Устранение неполадок
Что следует делать для устранения проблемы?
Вопросы и ответы
Функционирование
- Walkman не работает или же питание не включается.
- Walkman не работает надлежащим образом.
- Питание Walkman включается и выключается автоматически.
- На Walkman были пролиты напитки (вода, кофе и т.п.) или же Walkman попал в стиральную машину.
- Отсутствуют вкладыши, прилагаемые к наушникам.
- Для резервного копирования контента, например, музыки, хранящейся на Walkman, сделайте следующее.
- Необходимо узнать название изделия (название модели) Walkman.
- Воспроизводится голосовое сообщение “Check the volume level”.
Звук
- Нет звука.
- Воспроизведение контента, например музыки, внезапно прекращается.
- Слышен шум.
- Не удается увеличить громкость, или уровень громкости остается низким при увеличении громкости воспроизведения.
- Звук прерывается или пропускается.
Питание
- Не удается зарядить Walkman.
- Сколько составляет время работы от встроенной батареи?
- Необходимо заменить аккумуляторную батарею.
- Время работы от батареи слишком мало.
- Какова стандартная продолжительность работы от батареи?
- Сколько времени нужно, чтобы зарядить батарею?
Подключение к компьютеру
- Компьютер не распознает Walkman.
- Невозможно установить программное обеспечение на компьютер.
- Полоса загрузки на экране установки не продвигается при установке программы.
- Walkman не распознается Music Center for PC.
- Не удается передать контент, например, музыку, с компьютера на Walkman.
Воспроизведение и удаление контента
- Не удается воспроизвести контент, например музыку, передаваемый на Walkman.
- Воспроизведение контента, например музыки, внезапно прекращается.
- При повторном воспроизведении происходит переход к следующему альбому.
- Песни воспроизводятся только в определенном диапазоне, например в пределах одного альбома.
Стандарты водонепроницаемости
- При использовании Walkman в воде, например во время плавания, звук становится приглушенным.
- Walkman упал в воду.
Установка наушников
- Наушники недостаточно плотно прилегают к ушной раковине.
- Шейный держатель не подходит.
- Вкладыши не подходят.