Počítač nerozpozná připojený přehrávač Walkman.

Vyzkoušejte následující:
  1. Zkontrolujte připojení mezi přehrávačem Walkman a kabelem USB (kolébkou USB).

    Ujistěte se, že přehrávač Walkman a počítač jsou připojeny správně pomocí kabelu USB (kolébky USB) (součástí dodávky).

    Pokud jsou kontakty přehrávače Walkman znečištěné, přehrávač Walkman se nemusí řádně nabít nebo ho počítač nemusí být schopen rozpoznat.

    Několikrát připojte a odpojte přehrávač Walkman a kolébku USB. Pokud problém přetrvává, odstraňte nečistoty z kontaktů přehrávače Walkman pomocí vlhkého a měkkého zubního kartáčku atd.

    Také nezapomeňte k připojení přehrávače Walkman a počítače použít kabel USB (kolébku USB) (součástí dodávky).

  2. Restartujte počítač.

    Odpojte přehrávač Walkman od počítače a restartujte počítač.

  3. Restartujte přehrávač Walkman.

    Podržte tlačítko () po dobu 10 sekund, dokud se přehrávač Walkman nerestartuje.

  4. Připojte přehrávač Walkman k jinému portu USB v počítači.

    Pokud má počítač více portů USB, připojte přehrávač Walkman k jinému portu USB. Poté zkontrolujte, zda nyní počítač přehrávač Walkman rozpozná.

    Pokud jsou k počítači připojena prostřednictvím USB jiná zařízení než přehrávač Walkman, odpojte je.

    Připojte k počítači pouze přehrávač Walkman a zkontrolujte, zda přehrávač Walkman a počítač fungují správně.

    Pokud používáte jedno z následujících zařízení, odeberte zařízení z počítače. Poté připojte přehrávač Walkman přímo k portu USB v počítači.

    • Rozbočovač USB bez adaptéru střídavého napájení
    • Karta rozhraní USB
  5. Přeinstalujte ovladač zařízení.

    Pokud ovladač zařízení v počítači nefunguje správně, počítač nemusí přehrávač Walkman rozpoznat.

  6. Deaktivujte programy v pozadí a poté přehrávač Walkman připojte k počítači.

    Pokud běží v počítači programy v pozadí (např. antivirový software), počítač nemusí přehrávač Walkman rozpoznat.

    Ukončete programy v pozadí, než přehrávač Walkman připojíte k počítači.

    Podrobnosti o ukončení programů v pozadí jsou uvedeny níže.

    • Přečtěte si informace nápovědy pro každý program.
    • Obraťte se na výrobce programu.
    • Obraťte se na výrobce počítače.

Obsah uživatelské příručky se může změnit bez upozornění z důvodu aktualizace technických údajů produktu.

Tato uživatelská příručka byla přeložena pomocí strojového překladu.