Digital Music PlayerNW-WS623/WS625

1. Überzeugen Sie sich, dass eine Verbindung zwischen dem Walkman und dem USB-Kabel (USB-Docking-Station) besteht.

   Stellen Sie sicher, dass der Walkman und der Computer ordnungsgemäß mittels USB-Kabel (USB-Docking-Station) (mitgeliefert) verbunden sind.

   Wenn die Anschlüsse des Walkman verschmutzt sind, sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, den Akku zu laden, oder der Computer erkennt eventuell den Walkman nicht.

   Verbinden und trennen Sie den Walkman und die USB-Docking-Station mehrmals. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie den Schmutz von den Anschlüssen des Walkman mit einer feuchten Zahnbürste mit weichen Borsten oder einem ähnlichen Gegenstand.

   Verwenden Sie außerdem unbedingt das USB-Kabel (die USB-Docking-Station) (mitgeliefert), um den Walkman am Computer anzuschließen.

2. Starten Sie den Computer neu.

   Trennen Sie den Walkman vom Computer, und starten Sie den Computer neu.

3. Starten Sie den Walkman neu.

   Halten Sie die Taste () 10 Sekunden lang gedrückt, bis der Walkman neu gestartet wird.

   

4. Schließen Sie den Walkman an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.

   Schließen Sie den Walkman an einen anderen USB-Anschluss des Computers an, wenn der Computer über mehrere USB-Anschlüsse verfügt. Überprüfen Sie dann, ob der Computer nun den Walkman erkennt.

   Wenn außer dem Walkman noch andere Geräte über USB mit dem Computer verbunden sind, trennen Sie die anderen Geräte.

   Schließen Sie nur den Walkman an den Computer an, und prüfen Sie, ob der Walkman und der Computer ordnungsgemäß funktionieren.

   Wenn Sie eines der folgenden Geräte verwenden, entfernen Sie das Gerät vom Computer. Schließen Sie den Walkman dann direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.

   • Ein USB-Hub ohne Netzteil
   • Eine USB-Schnittstellenkarte

5. Installieren Sie den Gerätetreiber neu.

   Wenn der Gerätetreiber auf dem Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert, erkennt der Computer möglicherweise den Walkman nicht.

6. Deaktivieren Sie im Hintergrund laufende Programme, und schließen Sie dann den Walkman an den Computer an.

   Wenn auf dem Computer Hintergrundprogramme (z. B. Antivirenprogramme) aktiv sind, erkennt der Computer möglicherweise den Walkman nicht.

   Beenden Sie erst die Hintergrundprogramme, bevor Sie den Walkman an den Computer anschließen.

   Weitere Informationen zur Vorgehensweise, wie Sie im Hintergrund laufende Programme beenden, finden Sie wie folgt:

   • Überprüfen Sie die Hilfe-Informationen für jedes Programm.
   • Wenden Sie sich an den Hersteller des Programms.
   • Wenden Sie sich an den Hersteller des Computers.

Änderungen des Inhalts der Hilfe ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Aktualisierungen der Produktspezifikationen sind vorbehalten.

Diese Hilfe wurde mit maschineller Übersetzung übersetzt.