Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το συνδεδεμένο Walkman.

Δοκιμάστε τα εξής:
  1. Επιβεβαιώστε τη σύνδεση μεταξύ Walkman και καλωδίου USB (θύρα USB).

    Βεβαιωθείτε ότι το Walkman και ο υπολογιστής έχουν συνδεθεί σωστά με το καλώδιο USB (θύρα USB) (παρέχεται).

    Αν οι ακροδέκτες του Walkman είναι βρόμικοι, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η φόρτιση της μπαταρίας ή ο υπολογιστής να μην αναγνωρίζει το Walkman.

    Συνδέστε και αποσυνδέστε το Walkman και τη θύρα USB αρκετές φορές. Αν το πρόβλημα παραμένει, αφαιρέστε τις βρομιές από τους ακροδέκτες του Walkman χρησιμοποιώντας μια υγρή και μαλακή οδοντόβουρτσα, κ.λπ.

    Επίσης, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB (θύρα USB) (παρέχεται) για να συνδέσετε το Walkman με τον υπολογιστή.

  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

    Αποσυνδέστε το Walkman από τον υπολογιστή και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

  3. Επανεκκινήστε το Walkman.

    Κρατήστε πατημένο το κουμπί () για 10 δευτερόλεπτα έως ότου το επανεκκινηθεί το Walkman.

  4. Συνδέστε το Walkman σε μια άλλη θύρα USB στον υπολογιστή.

    Εάν ο υπολογιστής έχει πολλαπλές θύρες USB, συνδέστε το Walkman σε μια άλλη θύρα USB. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν ο υπολογιστής αναγνωρίζει τώρα το Walkman.

    Εάν συνδεθούν συσκευές εκτός από το Walkman στον υπολογιστή μέσω USB, αποσυνδέστε τις άλλες συσκευές.

    Συνδέστε μόνο το Walkman με τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν το Walkman και ο υπολογιστής λειτουργούν σωστά.

    Εάν χρησιμοποιείτε μία από τις ακόλουθες συσκευές, θα πρέπει να καταργήσετε τη συσκευή από τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, συνδέστε το Walkman απευθείας σε μια θύρα USB του υπολογιστή.

    • Διανομέα USB χωρίς προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος
    • Κάρτα διεπαφής USB
  5. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

    Εάν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής στον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά, ο υπολογιστής μπορεί να μην αναγνωρίσει το Walkman.

  6. Απενεργοποιήστε τα προγράμματα του παρασκηνίου και, στη συνέχεια, συνδέστε το Walkman με τον υπολογιστή.

    Εάν υπάρχουν ενεργά προγράμματα στο παρασκήνιο του υπολογιστή (όπως το λογισμικό προστασίας από ιούς), ο υπολογιστής μπορεί να μην αναγνωρίζει το Walkman.

    Τερματίστε τα προγράμματα στο παρασκήνιο, προτού συνδέσετε το Walkman στον υπολογιστή.

    Για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να τερματίσετε προγράμματα στο παρασκήνιο, ανατρέξτε στα εξής.

    • Ελέγξτε τις πληροφορίες της βοήθειας κάθε προγράμματος.
    • Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προγράμματος.
    • Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή.

Τα περιεχόμενα του Οδηγού βοήθειας ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση, λόγω ενημερώσεων των προδιαγραφών του προϊόντος.

Αυτός ο Οδηγός βοήθειας έχει μεταφραστεί με τη χρήση μηχανικής μετάφρασης.