Комп’ютер не може розпізнати підключений Walkman.

Спробуйте наступне:

  1. Переконайтеся в наявності з’єднання між Walkman і USB-кабелем (док-станція USB).

    Переконайтеся, що Walkman і комп’ютер підключено правильно за допомогою кабелю USB (док-станція USB) (постачається).

    Якщо контакти Walkman брудні, ви не зможете зарядити акумулятор або комп’ютер не може розпізнати у Walkman.

    Підключіть та відключіть Walkman до док-станції USB кілька разів. Якщо ця проблема повторюється, видаліть бруд із контактів Walkman за допомогою вологої м’якої зубної щітки тощо.

    Також, не забудьте використати USB-кабель (док-станція USB) (постачається)для підключення Walkman до комп’ютера.

  2. Перезавантажте комп’ютер.

    Відключіть Walkman від комп’ютера й перезавантажте комп’ютер.

  3. Перезапустіть Walkman.

    Натисніть та утримуйте кнопку () протягом 10 секунд, поки Walkman не перезавантажиться.

  4. Підключіть Walkman до іншого USB-порту на комп’ютері.

    Підключіть Walkman до іншого порту USB, якщо комп’ютер має кілька USB-портів. Потім перевірте, чи зараз комп’ютер розпізнає Walkman.

    Якщо до комп’ютера через USB підключено не лише Walkman, від’єднайте інші пристрої.

    Підключіть до комп’ютера лише Walkman і перевірте, чи Walkman і комп’ютер працюють правильно.

    Якщо ви використовуєте один із наступних пристроїв, від’єднайте його від комп’ютера. Потім підключіть Walkman безпосередньо до порту USB на комп’ютері.

    • USB-концентратор без адаптера змінного струму
    • Карта USB-інтерфейсу

  5. Переустановіть драйвер пристрою.

    Якщо драйвер пристрою на комп’ютері не працює коректно, комп’ютер може не розпізнати Walkman.

  6. Деактивуйте фонові програми а потім підключіть до комп’ютера Walkman.

    Якщо активні фонові програми на комп’ютері (наприклад, антивірусне програмне забезпечення), комп’ютер може не розпізнати Walkman.

    Вимкніть фоновими програмами, перш ніж Walkman підключити до комп’ютера.

    Відомості про спосіб припинити фонові програми можна знайти наступним чином.

    • Зверніться до довідки кожної програми.
    • Зверніться до виробника програми.
    • Зверніться до виробника комп’ютера.

За оновлення характеристик продукту до цього Довідкового посібника можуть без попередження вноситися зміни.

Цей Довідковий посібник було перекладено за допомогою машинного перекладу.

До початку сторінки