Miten voin ratkaista ongelman?
Jos Walkman-laite ei toimi odotetulla tavalla, kokeile seuraavia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.
Ennen kuin palautat Walkman-laitteen asetukset, irrota Walkman-laite tietokoneesta ja varmista, ettei mitään sisältötyyppiä, kuten musiikkia, toisteta. Muussa tapauksessa siirretyt tiedot voivat vioittua. Voit sen jälkeen palauttaa Walkman-laitteen asetukset turvallisesti.
- Tarkista ongelmaa käsittelevä aihe kohdassa ”Kysymyksiä ja vastauksia”.
- Yhdistä Walkman-laite tietokoneeseesi akun lataamiseksi.
Saatat pystyä ratkaisemaan jotkin ongelmat lataamalla akun.
- Paina painiketta (
) kynällä, klemmarilla tai vastaavalla, jos haluat palauttaa Walkman-laitteen asetukset. - Tarkista ongelmaa koskevat tiedot kyseessä olevan ohjelmiston ohjeista.
- Etsi tietoa ongelmasta jostakin asiakkaan tukisivustosta.
- Jos yllä mainittu tapa ei ratkaise ongelmaa, ota yhteys lähimpään Sony-jälleenmyyjään.
Huomautus
- Laitteen asetusten palautus ei poista tietoja tai muuta asetuksia.