Hvis du har spørsmål eller problemer angående din Walkman, eller hvis du vil ha informasjon om artikler som er kompatible med Walkman, kan du gå til ett av følgende nettsteder:

For kunder i USA:

http://www.sony.com/walkmansupport

For kunder i Canada:

Engelsk

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Fransk

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

For kunder i Latin-Amerika:

http://www.sony-latin.com/index.crp

For kunder i Europa:

http://www.sony.eu/dna/wm/

For kunder i Asia/Oseania/Midtøsten/Afrika:

Engelsk

http://www.sony-asia.com/support

Koreansk

https://scs.sony.co.kr/scs/handler/ProductSupport

Kinesisk (forenklet)

http://service.sony.com.cn/KB/

Kinesisk (tradisjonell)

http://service.sony.com.tw/

For kunder som har kjøpt utenlandsk modell:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/