Odstraňovanie porúch
Odstraňovanie porúch
Čo môžem urobiť, ak chcem odstrániť problém?
Otázky a odpovede
Ovládanie
- Walkman nefunguje alebo sa nezapne.
- Prehrávač Walkman nefunguje správne.
- Prehrávač Walkman sa automaticky vypne alebo zapne.
- Želáte si, aby obrazovka prehrávača Walkman ostala zapnutá dlhšie predtým, než sa automaticky vypne.
- Dátum a čas sa vynulovali.
- Na prehrávač Walkman sa vylial nápoj (voda, káva atď.), alebo sa prehrávač Walkman opral v práčke.
- Želáte si zálohovať obsah uložený v prehrávači Walkman, ako je napríklad hudba.
- Želáte si nájsť názov výrobku (názov modelu) prehrávača Walkman.
- Zaznie výstražný signál (pípnutie) a zobrazí sa hlásenie [Check the volume level].
Zvuk
- Nie je počuť žiadny zvuk.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa náhle prestane prehrávať.
- Je počuť hluk.
- Nedá sa pridať hlasitosť, alebo pri zvýšení hlasitosti prehrávania zostáva hlasitosť nízka.
- Zvuk vychádza len z jedného slúchadla.
- Zvuk je prerušovaný alebo vynecháva.
- Zvuk medzi skladbami je prerušovaný.
- Zdá sa, že nastavenia kvality zvuku nemajú žiaden účinok.
Napájanie
- Prehrávač Walkman sa nedá nabíjať.
- Aká je životnosť vstavanej nabíjateľnej batérie?
- Treba vymeniť nabíjateľnú batériu.
- Výdrž batérie je skrátená.
- Aká je štandardná výdrž batérie?
- Ako dlho trvá nabíjanie batérie?
- Batéria sa vybíja rýchlo, keď je zapnutý režim starostlivosti o batériu.
Pripojenie k počítaču
- Počítač nerozpozná prehrávač Walkman.
- Počítač nerozpozná pamäťovú kartu microSD vloženú do prehrávača Walkman.
- Aj keď použijete funkciu „Bezpečné odstránenie hardvéru“ na počítači, hlásenie [Connected USB (Storage in use: system storage)] alebo [Connected USB (Storage in use: SD card)] zostane zobrazené na obrazovke prehrávača Walkman.
- Nedá sa nainštalovať softvér do počítača.
- Indikátor priebehu na obrazovke inštalácie sa neposúva počas inštalácie softvéru.
- Softvér Walkman nerozpozná prehrávač Media Go.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa nedá prenášať z počítača do prehrávača Walkman.
- Do prehrávača Walkman sa dá preniesť len malé množstvo obsahu, ako je napríklad hudba.
Zobrazenie, prehrávanie a odstránenie obsahu
- Obsah prenesený do prehrávača Walkman, ako je napríklad hudba, sa nedá prehrať.
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa náhle prestane prehrávať.
- Ďalší album sa začne prehrávať, keď je zapnutá funkcia na opakované prehrávanie.
- Skladby sú prehrávané len v rámci obmedzeného rozsahu, ako je napríklad jeden album.
- Prehrávanie sa nedá zastaviť.
- Skladby nie sú zobrazené v poradí, v akom boli prenesené.
- Skladby sa neprehrávajú v očakávanom poradí.
- Zvuk medzi skladbami je prerušovaný.
- Rýchlosť prehrávania sa nedá nastaviť.
- Zvuk je skreslený alebo je počuť šum, keď je pre funkciu [Dance/Karaoke/Language] nastavená možnosť [Maximum Karaoke Mode] alebo [Minimum Karaoke Mode].
- Vokály nie sú potlačené, ani keď je pre funkciu [Dance/Karaoke/Language] nastavená možnosť [Maximum Karaoke Mode] alebo [Minimum Karaoke Mode].
- Obsah, ako napríklad hudba, sa zobrazuje opakovane.
- Miniatúry, ako je napríklad obrázok obalu albumu, sa nezobrazujú.
- Nezobrazujú sa texty skladieb.
- Na obrazovke je zobrazený symbol [ □ ].
- Namiesto názvu albumu alebo mena interpreta je zobrazený text [Unknown].
- Obsah, ako je napríklad hudba, sa nedá odstrániť pomocou funkcií prehrávača Walkman.
- Epizóda podcastu sa nedá prehrať.
- Epizódy podcastov sa nedajú prehrávať bez prerušenia.
- Podcasty sa nedajú registrovať v zozname záložiek.
- Žiadaný kanál sa nedá nájsť.
- Pre časový kanál je vždy zobrazená možnosť [Morning].
- Pre vybrané časové kanály sú prehrávané nevhodné skladby.
- Zvukové podcasty sa nedajú prehrávať pomocou funkcie SensMe™ Channels.
Rádio FM
- Nedá sa počúvať rozhlasové vysielanie v pásme FM.
- Vo vysielaní rádia FM je veľký šum a kvalita zvuku je slabá.
Bluetooth
- Spárovanie nemožno vykonať.
- Nie je možné pripojenie pomocou funkcie Bluetooth.
- Obrazovka na zadanie prístupového kódu sa otvorí pri párovaní so zariadením Bluetooth.
- Na audiozariadení Bluetooth nie je počuť zvuk.
- Prehrávač Walkman sa nedá ovládať pomocou audiozariadenia Bluetooth.
- V čase pripojenia Bluetooth vynecháva zvuk alebo vzniká hluk.
- Zdá sa, že zvukové efekty nemajú žiaden vplyv na zvuk prehrávaný na audiozariadení Bluetooth.
- Zvuk videa je prehrávaný s oneskorením pri počúvaní zvuku na audiozariadení Bluetooth.
- Nedá sa zobraziť ani odstrániť obsah, ako je napríklad hudba prijatá pomocou funkcie Bluetooth.
- Obrázok obalu albumu skladby prijatej pomocou funkcie Bluetooth sa nezobrazí.