Какво мога да направя, за да се справя с проблем?
Ако вашият Walkman не функционира според очакванията, опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема.
Преди да нулирате вашия Walkman, изключете Walkman от компютъра си и проверете дали не се възпроизвежда някакво съдържание, като например музика. В противен случай данните може да бъдат повредени. След това можете безопасно да нулирате вашия Walkman.
- Проверете темата по проблема в “Отстраняване на неизправности”.
- Свържете вашия Walkman към компютъра ви, за да се зареди батерията.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като заредите батерията.
-
Натиснете бутона
с върха на химикалка, кламер или друг подобен предмет, за да нулирате вашия Walkman.
- Проверете информацията за проблема в помощта на софтуера, който има проблеми.
- Потърсете информация за проблема в някой от уебсайтовете за обслужване на клиенти.
- Ако изброените по-горе подходи не успеят да разрешат проблема, консултирайте се с най-близкия търговец на Sony.
Забележка
- Данните няма да бъдат изтрити, нито настройките ще бъдат нулирани при нулиране.