Não se ouve o som.
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Verifique se o nível de volume está definido para zero.
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Verifique se a ficha foi bem introduzida na tomada dos auscultadores. Se os auscultadores não estiverem ligados corretamente, o som é prejudicado. Introduza a ficha até esta encaixar com um estalido.
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Se a ficha estiver suja, limpe-a com um pano seco macio.
- Se o problema persistir depois de ter experimentado as soluções acima, utilize uma caneta ou um clipe, etc., para carregar no botão RESET e repor as definições de fábrica do Walkman.