Ladda batteriet om den återstående batteriladdningen är låg eller otillräcklig.

När du använder din Walkman för första gången, eller om du inte har använt din Walkman under en längre tid kan det ta några minuter innan datorn identifierar den. Kontrollera att datorn identifierar din Walkman efter att du har anslutit den till datorn i ca 10 minuter.

Kontrollera att USB-anslutningen till datorn är korrekt.

Din Walkman kan kanske inte identifieras om den är ansluten via en USB-hubb. Anslut din Walkman direkt till USB-uttaget på datorn.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet trycker du på RESET-knappen med exempelvis en penna eller ett gem för att återställa din Walkman och sedan försöker du med USB-anslutningen igen.