Felsökning
Felsökning
Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Frågor och svar
Funktion
- Din Walkman fungerar inte eller strömmen slås inte på.
- Din Walkman fungerar inte som den ska.
- Din Walkman stängs av eller slås på automatiskt.
- Jag vill att skärmen på min Walkman ska vara på längre innan den stängs av automatiskt.
- En dryck (vatten, kaffe osv.) spilldes på din Walkman eller din Walkman tvättades i tvättmaskinen.
- Jag vill säkerhetskopiera innehåll som musik som finns sparat på min Walkman.
- Jag vill hitta produktnamnet (modellnamnet) på min Walkman.
- Ett larm (ljudsignal) hörs och meddelandet [Check the volume level] visas.
Ljud
- Inget ljud hörs.
- Innehåll som musik stannar plötsligt vid uppspelning.
- Brus uppstår.
- Volymen kan inte ökas, eller volymen förblir låg när uppspelningsvolymen är uppskruvad.
- Ljud hörs endast från en sida av hörlurarna.
- Ljudet avbryts eller hoppar.
Ström
- Det går inte att ladda min Walkman.
- Hur lång är livslängden för det inbyggda uppladdningsbara batteriet?
- Det laddningsbara batteriet måste bytas ut.
- Batteritiden är kort.
- Hur länge räcker batteriet normalt?
- Hur lång tid tar det att ladda batteriet?
Ansluta till en dator
- Datorn känner inte igen din Walkman.
- Även om du använder ”Säker borttagning av programvara” på datorn visas [Connecting USB] fortfarande på din Walkman-skärm.
- Det går inte att överföra innehåll som musik från datorn till din Walkman.
- Endast en mindre mängd innehåll som musik kan överföras till din Walkman.
- Din Walkman blir instabil när den är ansluten till datorn.
Visa/spela upp/radera innehåll
- Det går inte att spela upp innehåll som musik som överförts till din Walkman.
- Spår spelas inte upp i förväntad ordning.
- [ □ ] visas på skärmen.
- [Unknown] visas som albumnamn eller artistnamn.
- Det går inte att radera innehåll som musik med funktionerna i din Walkman.
Inspelningar
- Återstående inspelningstid förblir densamma trots att filer har raderats.
- Det går inte att spela in.
- Total förfluten och återstående inspelningstid ihop är inte samma som maximal inspelningstid.
- En mapp raderas inte trots att alla inspelade filer har raderats.
FM-radio
- Det går inte att höra FM-radiosändningar.
- Mycket brus hörs i FM-radiosändningen och ljudkvaliteten är dålig.