Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Om din Walkman inte fungerar som förväntat kan du försöka med följande steg för att lösa problemet.
Innan du återställer din Walkman kopplar du från din Walkman från datorn och kontrollerar att inget innehåll som musik spelas upp. Dessa data kan annars skadas. Därefter kan du säkert återställa din Walkman.
- Läs mer om ämnet i ”Felsökning”.
- Anslut din Walkman till datorn för att ladda batteriet.
Du kan kanske lösa vissa problem genom att ladda batteriet.
-
Tryck på knappen
med exempelvis en penna eller ett gem för att återställa din Walkman.
- Läs informationen om problemet i hjälpen till programvaran vid problem.
- Sök information om problemet på en av supportwebbplatserna.
- Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Sony-återförsäljare.
OBS!
- Vid en återställning kommer inga data att tas bort och inga inställningar återställs.