如果剩余电池电量低，请对电池充电。

首次使用Walkman时，或如果长时间未使用Walkman时，可能需要几分钟时间才能被电脑识别。将Walkman与电脑相连约10分钟后再检查能否被电脑识别。

请确保USB连接正确而牢固连接到电脑。

如果通过USB集线器进行连接，可能不会识别Walkman。请将Walkman直接连接到电脑上的USB接口。

如果以上方法不能解决问题，请用笔尖或曲别针等按下RESET按钮重新设定Walkman，然后再次尝试USB连接。