若剩餘電力不足，請充電。

首次使用Walkman或長時間未使用Walkman時，電腦可能需要幾分鐘才能辨識。請連接Walkman和電腦，然後在大約10分鐘後查看電腦是否已辨識出來。

確認已與電腦建立妥善而穩固的USB連線。

如果是透過USB集線器連線時，Walkman可能會無法被辨識。請將Walkman直接連到電腦的USB接頭。

如果以上列出的方法仍然無法解決問題，請利用筆或迴紋針等物按壓RESET按鈕以重設Walkman，然後再嘗試進行USB接頭。