Digital Music PlayerNWZ-B183/B183F

我要怎麼解決問題?

當Walkman發生功能異常時,請嘗試執行以下步驟來解決問題。

在重設Walkman之前,請中斷Walkman和電腦之間的連線,然後確認目前沒有播放中的內容(如音樂),否則可能會導致資料受損。接著便能安全重設Walkman。

  1. 在“疑難排除”中查閱問題主題。
  2. 將Walkman連接至電腦並為電池充電。

    您可以藉由為電池充電來解決某些問題。

  3. 用筆或迴紋針等物體按下按鈕可重設Wallkman。
  4. 請在發生問題之軟體的說明中查閱問題的相關資訊。
  5. 在任一個客戶支援網站中搜尋問題的相關資訊。
  6. 如果上述方法未能解決問題,請洽詢鄰近的Sony經銷商。

注意

  • 重設將不會刪除任何資料,也不會重設任何設定。