Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik a számítógépéhez.

Használja a mellékelt USB-kábelt.

Előfordulhat, hogy az adatáttöltés nem lehetséges, ha USB elosztót használ. Csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógépe USB csatlakozójához.

Előfordulhat, hogy a telepített szoftver verziója korábbi, mint a Media Go szoftver 2.4 verziója. Telepítse a Media Go szoftver 2.4 számú vagy újabb verzióját.

Nincs elegendő szabad tárhely a Walkman készülékén vagy az áttölthető fájlok száma meghaladta a maximálisan áttölthető fájlok számát. Törölje a szükségtelen adatokat, hogy helyet szabadítson fel. Lásd „A rögzíthető zeneszámok maximális darabszáma és ideje (körülbelül)” és „A rögzíthető videók maximális ideje (körülbelül)” részt.

A szerzői jog tulajdonosa olyan megszorításokat alkalmazhat, amelyek értelmében a korlátozott ideig, illetve korlátozott számban lejátszható zeneszámokat nem lehet átmásolni. Az egyes hangfájlok részletes beállításairól a terjesztőnél érdeklődhet.

Előfordulhat, hogy a Walkman készülékén található adatok egy része sérült. A szükséges adatokat töltse vissza a számítógépre, majd inicializálja (formázza) a Walkman készüléket.

Amennyiben a szoftver nem kompatibilis a Walkman készülékével, telepítsen kompatibilis szoftvert és használjon kompatibilis szoftvert az adatok áttöltéséhez.

Előfordulhat, hogy sérült adatot próbál áttölteni. Törölje a számítógépről át nem tölthető adatokat, és importálja ezeket újra a számítógépre. Az adatok számítógépről készülékre való áttöltése közben ne hajtson végre semmilyen műveletet a számítógépen. Ez az adatok megsérüléséhez vezethet.

Előfordulhat, hogy olyan fájlt próbál áttölteni, amelynek formátuma nem lejátszható. Olvassa át a „Támogatott formátumok” részt.