Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Hogyan háríthatók el a problémák?
Kérdések és válaszok
Kezelés
- A „WALKMAN” nem működik (nem reagál gombnyomásra).
- A „WALKMAN” készüléke meghibásodott.
- A „WALKMAN” készülék automatikusan be- vagy kikapcsol.
- A „WALKMAN” készülék vagy a képernyő kikapcsol.
- A dátum és idő alapértelmezett értékei visszaállításra kerültek.
- Valamilyen ital (víz, kávé stb.) ömlött a „WALKMAN” készülékére, illetve a „WALKMAN” készülékét kimosta a mosógépben.
- A fülhallgatókhoz mellékelt füldugaszok hiányoznak.
- Biztonsági mentést kívánok készíteni a „WALKMAN” készülékre mentett adatokról.
- A „WALKMAN” készülék terméknevét (modellnevét) keresem.
- Egy riasztás (hangjelzés) lesz hallható, majd megjelenik a [Check the volume level] üzenet.
Hang
- Nincs hang.
- Lejátszás közben hirtelen leáll a hang vagy a videó.
- Zaj hallható.
- A hangerő növelése nem lehetséges, illetve a lejátszás hangerejének növelése esetén a hangerő alacsony marad.
- A hang megszakad/akadozik.
- Saját kezűleg szeretném módosítani a hangminőségre vonatkozó beállításokat.
- A hangminőségi beállítások hatása nem érezhető.
- A VPT (Surround) funkció beállításainak hatásai nem érzékelhetők.
- A Clear Stereo funkció hatása nem érzékelhető.
- A ClearAudio+ funkció hatása nem érzékelhető.
Tápfeszültség
- A „WALKMAN” készüléket nem lehet feltölteni.
- A beépített újratölthető akkumulátor üzemidejét szeretném megtudni.
- Az újratölthető akkumulátort ki kell cserélni.
- Az akkumulátor rövid ideig üzemel.
- Az akkumulátor üzemidejét szeretném megtudni.
- A töltési időt szeretném megtudni.
- Szeretném tudni, hogyan kerül megjelenítésre az akkumulátor fennmaradó töltöttségi szintje a töltés befejezése után akkumulátorkímélő üzemmódban.
Csatlakoztatás egy számítógéphez
- A számítógép nem ismeri fel a „WALKMAN” készülékét.
- A „Hardver biztonságos eltávolítása” funkció használata esetén is látható a [Connected USB.] felirat a „WALKMAN” képernyőjén.
- A Media Go alkalmazás nem telepíthető.
- A telepítési képernyőn található folyamatjelző sáv nem halad előre a szoftver telepítése közben. Vagy a merevlemez működésjelzője több percen keresztül nem világít.
- A Media Go nem indul el.
- A Media Go nem válaszol (lefagy).
- A Media Go alkalmazás nem ismeri fel a „WALKMAN” készüléket.
- Nem lehet adatokat másolni a számítógépről „WALKMAN” készülékére.
- Csak kevés adat másolható a „WALKMAN” készülékére (kevés felvételi idő áll rendelkezésre).
- A „WALKMAN” működése a számítógéphez való csatlakozás esetén instabillá válik.
Tartalmak megjelenítése/lejátszása/törlése
- A „WALKMAN” készülékre áttöltött zenék/fényképek/videók/podcastek nem játszhatók le.
- A lejátszás a következő albumtól folytatódik, ha az ismételt lejátszás beállításra került.
- A dalok csak egy korlátozott tartományon belül kerülnek lejátszásra, például csak egy albumot játszik le a készülék.
- A lejátszás nem állítható le.
- A dalok nem áttöltésük sorrendjében kerülnek megjelenítésre.
- A dalok lejátszása nem a várt sorrendben történik.
- A hang megszakad a dalok között.
- A lejátszási sebesség nem szabályozható.
- A hang torzul vagy zaj hallható, amikor a [Dance/Karaoke/Language] funkció [Maximum Karaoke Mode] vagy [Minimum Karaoke Mode] értékre került beállításra.
- Az énekhang elhalkítása nem történt meg akkor sem, ha a [Dance/Karaoke/Language] funkció [Maximum Karaoke Mode] vagy [Minimum Karaoke Mode] értékre került beállításra.
- Ugyanaz a zene/fénykép/videó/podcast többször megjelenik.
- Az adatok áttöltése nem lehetséges.
- Az albumborítók indexképei nem jelennek meg.
- A dalszövegek nem jelennek meg.
- A [ □ ] jel látható a képernyőn.
- Az [Unknown] felirat jelenik meg az album vagy az előadó neve helyett.
- A dalokat nem lehet törölni a „WALKMAN” készülékről.
- A mintadalokat nem lehet törölni a „WALKMAN” készülékről.
- Nem lehet lejátszani a podcast-epizódot.
- A podcast-epizódokat nem lehet folyamatosan lejátszani.
- Nem lehet podcastet hozzáadni könyvjelzőlistához.
- A kívánt csatorna nem található.
- Folyamatosan a [Morning] beállítás jelenik meg az időhöz kötött csatornák esetében.
- A készülék nem a kiválasztott, időponthoz kötött csatornának megfelelő dalokat játszik le.
- A „SensMe™ Channels” funkció nem játssza le az audio podcasteket és a hangfelvételeket.
Hangfelvételek
- A hátralévő felvételi idő a fájlok törlését követően sem változik.
- Nem lehet felvételt készíteni.
- A teljes eltelt és a hátralévő felvételi idő összesített ideje nem egyenlő a maximális felvételi idővel.
- A rögzített fájlok nem törölhetők.
- A mappa nem törlődik annak ellenére, hogy az összes rögzített fájl törlésre került.
FM rádió
Zajszűrés
- A zajszűrés funkció nem működik hatékonyan.
- A mellékelt fülhallgatótól eltérő fülhallgatókkal szeretném használni a „WALKMAN” készülék zajszűrés funkcióját.