WALKMANNWZ-E583/E584/E585

Não é possível carregar o “WALKMAN”.

  • Não é possível carregar a bateria enquanto aparecer “” porque a função de proteção está ativada. Carregue a bateria a uma temperatura ambiente entre 5 °C e 35 °C.

  • Tem de ligar o computador para carregar o Walkman. Verifique se o computador está em modo de espera (sleep) ou no estado de hibernação.

  • Verifique se o cabo USB está corretamente ligado ao conetor USB do computador.

  • O conetor pode ter um mau contacto elétrico. Retire e volte a ligar o cabo USB.

  • Utilize o cabo USB fornecido.

  • Pode não conseguir ligar corretamente o Walkman ao computador se utilizar um hub USB. Ligue o Walkman diretamente ao conector USB do computador.

  • Verifique se o sistema operativo instalado no computador e a versão do mesmo são compatíveis com o Walkman.

  • A bateria pode ter-se deteriorado se não tiver utilizado o Walkman durante mais de um ano. Contacte o agente mais próximo da Sony.

  • Se as soluções acima não resolverem o problema, utilize uma caneta ou um clipe, etc., para carregar no botão RESET e repor as definições de fábrica do Walkman; em seguida, volte a ligar com o cabo USB.