WALKMANNWZ-E583/E584/E585

O “WALKMAN” não é reconhecido pelo Media Go.

  • O Walkman pode não ser reconhecido pelo computador. Retire e volte a ligar o cabo USB.
  • O software pode não ter sido instalado corretamente. Utilize o programa de instalação para reinstalar o software. Os dados importados permanecem inalterados.

  • Se as soluções acima não resolverem o problema, utilize uma caneta ou um clipe, etc., para carregar no botão RESET e repor as definições de fábrica do Walkman; em seguida, volte a ligar com o cabo USB.