Não se ouve o som.
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Verifique se o nível de volume está definido para zero.
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Verifique se a ficha dos auscultadores foi bem introduzida na tomada dos auscultadores. Se os auscultadores não estiverem ligados corretamente, o som é prejudicado. Introduza a ficha dos auscultadores até encaixar com um estalido.
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Se a ficha dos auscultadores estiver suja, limpe-a com um pano seco macio.
- Se o problema persistir mesmo depois de ter experimentado as soluções acima, utilize uma caneta ou um clipe, etc., para carregar no botão RESET e repor as definições de fábrica do Walkman.