Что следует делать для устранения проблемы?
Если Walkman не работает надлежащим образом, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неисправности.
- Проверьте наличие информации о проблеме в разделе “Устранение неполадок”.
- Подключите Walkman к компьютеру для зарядки батареи.
Возможно, вы сможете устранить ряд неисправностей, зарядив батарею.
-
Нажмите кнопку RESET ручкой, скрепкой или чем-то аналогичным для восстановления на Walkman исходного состояния.
Перед восстановлением на Walkman исходного состояния убедитесь, что песня, видео и т. п. не воспроизводится. Теперь можно безопасно восстановить на Walkman исходное состояние. Если восстановить первоначальные настройки Walkman во время воспроизведения, данные могут быть повреждены.
- Ознакомьтесь с информацией о проблеме в справке программного обеспечения, в котором она возникла.
- Найдите информацию о проблеме на одном из веб-сайтов поддержки клиентов.
- Если с помощью вышеперечисленных способов проблему решить не удалось, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
Примечание
- При сбросе параметров данные или настройки не будут удалены.