Если оставшийся заряд батареи низкий, зарядите батарею.

При первом использовании Walkman, или если Walkman не использовался в течение длительного времени, для распознавания устройства компьютером потребуется несколько минут. После того, как пройдет 10 минут с момента подключения Walkman к компьютеру, убедитесь, что компьютер его распознал.

Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к компьютеру надлежащим образом.

Используйте прилагаемый USB-кабель.

Подключение Walkman с помощью USB-концентратора может не работать. Подключите Walkman непосредственно к USB-разъему компьютера.

Измените настройку, установив значение [Режим подключения USB].

Если с помощью вышеуказанных способов устранить неисправность не удалось, нажмите кнопку RESET ручкой, скрепкой или чем-то аналогичным, чтобы восстановить на Walkman исходное состояние, а затем попробуйте подключить устройство к порту USB снова.