Skontrolujte, či je kábel USB riadne pripojený k počítaču.

Používajte dodávaný kábel USB.

Ak používate rozbočovač USB, pravdepodobne nebudete môcť prenášať dáta. Pripojte prehrávač priamo ku konektoru USB na počítači.

Verzia nainštalovaného softvéru je pravdepodobne staršia ako aplikácia Media Go, verzia 2.4. Nainštalujte verziu 2.4 aplikácie Media Go alebo novšiu.

V prehrávači Walkman nie je dostatok voľného miesta, alebo počet súborov prekročil maximálny počet prenositeľných súborov. Odstráňte všetky nepotrebné dáta, aby ste zväčšili voľné miesto. Pozrite časti „Maximálny počet a čas skladieb, ktoré je možné nahrať (pribl.)“ a „Maximálny čas videí, ktoré je možné nahrať (pribl.)“.

Skladby s obmedzenou dobou prehrávania alebo počtom prehratí sa nedajú prenášať z dôvodu obmedzení stanovených vlastníkmi autorských práv. Podrobné informácie o nastaveniach jednotlivých zvukových súborov vám poskytne distribútor.

Niektoré dáta v prehrávači Walkman môžu byť poškodené. Vráťte požadované dáta do počítača a inicializujte (naformátujte) prehrávač Walkman.

Ak softvér nie je kompatibilný s prehrávačom Walkman, nainštalujte kompatibilný softvér a na prenos dát použite kompatibilný softvér.

Pravdepodobne sa pokúšate preniesť poškodené dáta. Odstráňte dáta, ktoré nie je možné z počítača preniesť, a znova importujte tieto dáta do počítača. Počas prenosu dát do počítača nevykonávajte v počítači žiadne iné úlohy. Ak budete vykonávať ešte ďalšie úlohy, môžete zapríčiniť poškodenie dát.

Pravdepodobne sa pokúšate o prenos súboru vo formáte, ktorý neumožňuje prehrávanie. Pozrite si „Podporované formáty“.