Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?
Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmıyorsa, sorunu çözmek için aşağıdaki adımlardan birini deneyin.
- “Sorun Giderme” bölümündeki sorunla ilgili konuya bakın.
- Pili şarj etmek için Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
Bazı sorunları pili şarj ederek giderebilirsiniz.
-
Walkman'inizi sıfırlamak için RESET düğmesine bir kalem veya ataç vs. ile basın.
Walkman'inizi sıfırlamadan önce, herhangi bir videonun, vs. oynatılmakta olmadığını kontrol edin. Daha sonra Walkman'inizi emniyetli bir şekilde sıfırlayabilirsiniz. Walkman'inizi çalma sırasında sıfırlarsanız veriler hasar görebilir.
- Sorunla karşılaşılan yazılımın yardım bölümündeki sorunla ilgili bilgilere bakın.
- Müşteri destek web sitelerinde soruna ilişkin bilgi arayın.
- Yukarıdaki yaklaşımlar neticesinde sorunu çözemezseniz, size en yakın Sony satıcısına danışın.
Not
- Sıfırlama yaptığınızda bir veri veya ayar silinmez.