Sorun Giderme
Sorun Giderme
Bir Sorunu Çözmek İçin Ne Yapabilirim?
S&Y
Çalıştırma
- “WALKMAN”iniz çalışmıyor (düğme işlemlerine yanıt vermiyor).
- “WALKMAN”'iniz düzgün çalışmıyor.
- “WALKMAN”iniz otomatik olarak kapanıyor veya açılıyor.
- “WALKMAN”inizin gücü kapanıyor/ekran kapanıyor
- Tarih ve saat sıfırlanmış.
- “WALKMAN”inizin üzerine bir içecek (su, kahve, vs.) döküldü veya “WALKMAN” çamaşır makinesinde yıkandı.
- Kulaklıklarla temin edilen kulak parçacıkları eksik.
- “WALKMAN”imde kayıtlı içeriği yedeklemek istiyorum.
- “WALKMAN”imin ürün adını (model adı) bulmak istiyorum.
- Bir alarm (bip sesi) duyulur ve [Ses seviyesini kontrol et] mesajı görüntülenir.
Ses
- Ses çıkmıyor.
- Çalma/oynatma sırasında ses veya video aniden duruyor.
- Gürültü geliyor.
- Ses yükseltilemiyor veya çalma ses düzeyi yükseltildiğinde ses düzeyi düşük kalıyor.
- Ses kesiliyor/kesik kesik geliyor.
- Ses kalitesini kendim ayarlamak istiyorum.
- Ses kalitesi ayarlarının etkisi olmuyor gibi gözüküyor.
- VPT (Surround) ayarlarının etkisi olmuyor gibi gözüküyor.
- Net Stereo işlevinin etkisi olmuyor gibi gözüküyor.
- ClearAudio+ işlevinin etkisi olmuyor gibi gözüküyor.
Güç
- “WALKMAN” şarj edilemiyor.
- Dahili şarj edilebilir pilin ömrünü öğrenmek istiyorum.
- Şarj edilebilir pilin değiştirilmesi gerekiyor.
- Pil süresi kısa.
- Pil süresini öğrenmek istiyorum.
- Şarj süresini öğrenmek istiyorum.
- Pil bakım modunda şarj tamamlandıktan sonra kalan pil görüntüsünü öğrenmek istiyorum.
Bilgisayara Bağlantı
- Bilgisayarınız “WALKMAN”inizi algılamıyor.
- Bilgisayarda “Donanımı Güvenle Kaldır” özelliğini kullansanız bile, [USB bağlı.], “WALKMAN” ekranınızda görüntülenmeye devam eder.
- Media Go yüklenemiyor.
- Kurulum ekranındaki ilerleme çubuğu, yazılım yüklenirken ilerlemiyor. Ya da, sabit diskin erişim ışığı, birkaç dakikadır yanmıyor.
- Media Go başlamıyor.
- Media Go yanıt vermiyor (donuyor).
- “WALKMAN”iniz Media Go tarafından algılanmıyor.
- Veriler bilgisayardan “WALKMAN”inize aktarılamıyor.
- “WALKMAN”inize yalnızca az miktarda veri aktarılabilir (yalnızca az miktarda kayıt süresi mevcuttur).
- Bilgisayara bağlandığında “WALKMAN”iniz dengesiz hale geliyor.
İçeriğin Görüntülenmesi/Çalınması/Silinmesi
- “WALKMAN”inize aktarılan müzik/fotoğraflar/videolar/podcast'ler çalınamıyor/gösterilemiyor/oynatılamıyor.
- Tekrarlama ayarlandığında çalma işlemi sonraki albüme geçiyor.
- Şarkılar, bir albüm gibi, yalnızca sınırlı bir aralıkta çalınıyor.
- Çalma işlemi durdurulamıyor.
- Şarkılar, aktarıldıkları sırada görüntülenmiyor.
- Şarkılar, beklenen sırada çalınmıyor.
- Şarkılar arasında ses kesiliyor.
- Çalma hızı ayarlanamıyor.
- [Dans/Karaoke/Dil] ayarı [Karaoke (Güçlü Efekt)] veya [Karaoke (Hafif Efekt)] olarak yapıldığında ses bozuluyor veya gürültü duyulabiliyor.
- [Dans/Karaoke/Dil] ayarı [Karaoke (Güçlü Efekt)] veya [Karaoke (Hafif Efekt)] olarak yapılsa bile vokaller kesilmiyor.
- Aynı müzik/fotoğraf/video/podcast arka arkaya görüntülenir.
- Veriler aktarılamıyor.
- Kapak resmi, vb. küçük resimleri görüntülenmiyor.
- Şarkı sözleri görüntülenmiyor.
- Ekranda [ □ ] görüntüleniyor.
- Albüm adı veya sanatçı adı için [Bilinmiyor] görüntüleniyor.
- “WALKMAN”inizden şarkılar silinemiyor.
- “WALKMAN”inizden örnek şarkılar silinemiyor.
- Bir podcast bölümü oynatılamıyor.
- Podcast bölümleri sürekli oynatılamıyor.
- Podcast'ler bir sık kullanılanlar listesine kaydedilemiyor.
- İstediğiniz kanalı bulamıyorsunuz.
- Zaman bazlı kanal için daima [Sabah] görüntüleniyor.
- Seçilen zaman bazlı kanallar için uygun olmayan şarkılar çalınıyor.
- Ses podcast'leri ve ses kayıtları “SensMe™ Kanalları” ile çalınamaz.
Ses Kayıtları
- Kalan kayıt süresi, bazı dosyalar silinse de aynı kalıyor.
- Kayıt yapılamıyor.
- Birleştirilmiş toplam geçen ve kalan kayıt süresi, maksimum kayıt süresine eşit değil.
- Kaydedilen dosyalar silinemiyor.
- Tüm kayıtlı dosyalar silinmiş olsa da bir klasör silinmiyor.
FM Radyo
Gürültü Engelleme
- Gürültü engelleme işlevi etkin değil.
- “WALKMAN” gürültü engelleme işlevini, temin edilen kulaklıklarla değil, başka kulaklıklarla kullanmak istiyorum.