Miten voin ratkaista ongelman?
Jos Walkman-laite ei toimi odotetulla tavalla, yritä ratkaista ongelma seuraavalla tavalla.
- Tarkista ongelmaa käsittelevä aihe kohdasta Vianmääritys.
- Yhdistä Walkman-laite tietokoneeseen akun lataamiseksi.
Voit ehkä ratkaista joitakin ongelmia lataamalla akun.
-
Pidä
-painiketta painettuna noin 8 sekunnin ajan tai paina RESET-painiketta kynällä, paperiliittimellä tai vastaavalla, jos haluat palauttaa Walkman-laitteen asetukset.
Tarkista ennen Walkman-laitteen asetusten palauttamista, että kappaleita, videoita tai muuta sisältöä ei toisteta. Voit tämän jälkeen palauttaa Walkman-laitteen asetukset turvallisesti. Jos palautat Walkman-laitteen asetukset toiston aikana, tiedot saattavat vioittua.
- Tarkista ongelmaan liittyvät tiedot ongelmallisen ohjelmiston ohjeesta.
- Tarkista ongelmaan liittyvät tiedot jostakin asiakastuen sivustosta.
- Jos yllä mainittu tapa ei ratkaise ongelmaa, ota yhteys lähimpään Sony-jälleenmyyjään.
Huomautus
- Palautus ei poista tietoja tai asetuksia.