Tietokone ei tunnista WALKMAN-laitetta.
-
Jos jäljellä oleva akun lataus on alhainen, vaihda akku.
-
Kun käytät Walkman-laitetta ensimmäistä kertaa tai jos et ole käyttänyt Walkman-laitetta pitkään aikaan, voi kestää muutaman minuutin, ennen kuin tietokone tunnistaa sen. Tarkista, että tietokone tunnistaa Walkman-laitteen, kun olet yhdistänyt sen tietokoneeseen noin 10 minuutin ajaksi.
-
Varmista, että USB-kaapeli on kytketty tietokoneeseen kunnolla ja oikein.
-
Käytä laitteen mukana toimitettua USB-kaapelia.
-
Walkman-laitetta ei ehkä tunnisteta, jos se on yhdistetty USB-keskittimen kautta. Kytke Walkman-laite suoraan tietokoneen USB-liitäntään.
- Varmista, ettei USB-yhteyttä ole poistettu käytöstä. Vedä tilariviä ja valitse ilmoituspaneelissa [Turn on USB storage], [Turn on USB storage] ja [ON].
-
Jotkin laitteet tai ohjelmistot eivät ehkä tunnista Walkman-laitetta, jos USB-vianmääritys on käytössä. Valitse
, valitse sitten 
[Settings] – [
Developer options] – [USB debugging] ja poista valintamerkki ruudusta.
-
Jos ongelma ei ratkea edellä mainittujen ohjeiden avulla, palauta Walkman-laitteen asetukset pitämällä
-painiketta painettuna noin 8 sekuntia tai painamalla RESET-painiketta kynällä, paperiliittimellä tai vastaavalla ja yritä muodostaa USB-yhteys uudelleen.