Nem lehet adatokat másolni a számítógépről „WALKMAN” készülékére.
-
Ellenőrizze, hogy az USB-kábel megfelelően csatlakozik a számítógépéhez.
-
Használja a mellékelt USB-kábelt.
-
Előfordulhat, hogy az adatáttöltés nem lehetséges, ha USB elosztót használ. Csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógépe USB csatlakozójához.
-
A készüléktől és a szoftvertől függően elképzelhető, hogy a számítógép nem ismeri fel a Walkman készüléket, ha az USB hibaelhárítási funkció engedélyezésre került. Érintse meg a
- 
[Settings] - [
Developer options] - [USB debugging] lehetőséget, majd szüntesse meg a jelölőnégyzet bejelölését.
-
Előfordulhat, hogy a telepített szoftver verziója korábbi, mint a Media Go szoftver 2.5 verziója. Telepítse a Media Go szoftver 2.5-ös vagy újabb verzióját.
-
Nincs elegendő szabad tárhely a Walkman készülékén vagy az áttölthető fájlok száma meghaladta a maximálisan áttölthető fájlok számát. Törölje a szükségtelen adatokat, hogy helyet szabadítson fel. Lásd „A rögzíthető zeneszámok maximális darabszáma és ideje (körülbelül)” és „A rögzíthető videók maximális ideje (körülbelül)” részt.
-
A szerzői jog tulajdonosa olyan megszorításokat alkalmazhat, amelyek értelmében a korlátozott ideig, illetve korlátozott számban lejátszható zeneszámokat nem lehet átmásolni. Az egyes hangfájlok részletes beállításairól a terjesztőnél érdeklődhet.
-
Előfordulhat, hogy a Walkman készülékén található adatok egy része sérült. A szükséges adatokat töltse vissza a számítógépre, majd inicializálja (formázza) a Walkman készüléket.
-
Amennyiben a szoftver nem kompatibilis a Walkman készülékével, telepítsen kompatibilis szoftvert, és a kompatibilis szoftvert használja adatátvitelhez.
-
Előfordulhat, hogy sérült adatot próbál áttölteni. Törölje a számítógépről át nem tölthető adatokat, és importálja ezeket újra a számítógépre. Az adatok számítógépre való áttöltése közben ne végezzen semmilyen műveletet a számítógépen. Ellenkező esetben sérülhetnek az adatok.
-
Előfordulhat, hogy olyan fájlt próbál áttölteni, amelynek formátuma nem lejátszható. Olvassa át a „Támogatott formátumok” részt.
- Az áttöltés zavarok, pl. a számítógépben felhalmozódott statikus elektromosság stb. miatt leállhat. Ez az adatok védelme miatt történik. Válassza le, majd csatlakoztassa újra a Walkman készüléket.