È anche possibile ottenere Media Go scaricandolo da internet. Se non si riesce a trovare il file “Setup” (o “Setup.exe”), o se l’installazione non si avvia anche se si è fatto doppio clic sul file, scaricare Media Go dal sito Web seguente e installarlo attenendosi alle istruzioni sullo schermo.

http://mediago.sony.com/ita/

La “WALKMAN Guide” non viene installata mediante l’installazione dei dati indicati sopra.

L’esecuzione di altri programmi potrebbe interferire con l’installazione. Accertarsi di chiudere tutti gli altri programmi prima di installare questo software. In particolare, accertarsi di disconnettersi da internet e di chiudere il software di protezione, poiché potrebbe sovraccaricare oltremodo il computer.

Sul disco rigido potrebbe non essere presente spazio libero sufficiente. Verificare la quantità di spazio libero sul disco rigido necessaria per l’installazione del software, quindi eliminare i file superflui.

Potrebbe non essere possibile installare il software se il proprio l’account non dispone dei privilegi di amministratore o se non si è effettuato l’accesso come amministratore del computer. Effettuare l’accesso utilizzando un account con privilegi di amministratore o come amministratore del computer. Inoltre, se nel nome utente sono utilizzati caratteri a due byte, creare un nuovo account utilizzando solo caratteri a un byte nel nome utente.

È possibile che una finestra di dialogo di un messaggio venga nascosta dalla schermata di installazione, dando l’impressione che la procedura di installazione si sia interrotta. Tenere premuto il tasto “ALT” premendo contemporaneamente più volte il tasto “TAB”. Una volta visualizzata la finestra di dialogo, seguirne le relative istruzioni.