Controleer of het volumeniveau op nul is ingesteld.

Controleer of de stekker van de hoofdtelefoon stevig in de hoofdtelefoonaansluiting is geplaatst. Het geluid wordt zachter als de hoofdtelefoon niet correct wordt aangesloten. Steek de hoofdtelefoonstekker in de aansluiting totdat de stekker vastklikt.

Als de hoofdtelefoonstekker vuil is, kunt u deze schoonvegen met een zachte, droge doek.

Controleer of het nummer dat u wilt afspelen, is geselecteerd. Als het niet is geselecteerd, selecteert u een nummer op uw Walkman.

Er wordt geen geluid weergegeven door de hoofdtelefoon die is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting als er een Bluetooth-verbinding actief is.

Als er geen geluid wordt weergegeven door het Bluetooth-audio-apparaat, is de koppeling of verbinding mogelijk niet voltooid. Controleer de Bluetooth-verbinding.

Tik in het startscherm op - [Settings] - [ Sound] - [Volumes] en controleer het volume van [Music, video, games, & other media].