Kontroller om lydstyrken er satt til null.

Kontroller om hodetelefonpluggen er satt ordentlig inn i kontakten. Lydkvaliteten reduseres hvis hodetelefonen ikke er ordentlig koblet til. Skyv inn hodetelefonpluggen til den klikker på plass.

Hvis hodetelefonpluggen er skitten, må du rengjøre den med en myk, tørr klut.

Kontroller om sangen du vil spille av, er valgt. Hvis den ikke er valgt, velger du en sang på Walkman.

Det kommer ikke lyd fra hodetelefonen som er koblet til hodetelefonkontakten, når det finnes en aktiv Bluetooth-forbindelse.

Hvis det ikke kommer lyd fra en Bluetooth-lydenhet, er muligens ikke paringen eller tilkoblingen fullført. Kontroller Bluetooth-forbindelsen.

I Hjem-skjermbildet trykker du på – [Settings] – [ Sound] – [Volumes] og kontrollerer [Music, video, games, & other media]-lydstyrken.