Certifique-se de que o aparelho está ligado. Caso contrário, prima o botão .

Se detetar humidade no Walkman, aguarde algumas horas para que o Walkman seque.

Se a bateria tiver pouca ou nenhuma carga, carregue-a.

Se o Walkman continuar sem funcionar depois de carregar a bateria, prima sem soltar o botão durante cerca de 8 segundos ou prima o botão RESET com uma caneta ou um clipe, etc., para repor as definições de fábrica do Walkman.