Dacă aveţi întrebări sau probleme legate de Walkman, sau dacă doriţi informaţii despre elemente compatibile cu Walkman-ul, accesaţi unul dintre următoarele site-uri.

Pentru clienţii din SUA:

http://www.sony.com/walkmansupport

Pentru clienţii din Canada:

Engleză

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Franceză

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Pentru clienţii din America Latină:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Pentru clienţii din Europa:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

Pentru clienţii din Asia/Oceania/Africa:

Engleză

http://www.sony-asia.com/support

Coreeană

http://scs.sony.co.kr/walkman/

Chineză simplificată

http://service.sony.com.cn/KB/

Chineză tradiţională

http://service.sony.com.tw/

Pentru clienţii care au cumpărat modelele din străinătate:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/