Este posibil ca Walkman-ul să nu funcţioneze corect dacă dispozitivul USB (de exemplu, un computer), la care este conectat, este pornit sau oprit fără a deconecta Walkman-ul.

Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul timp de aproximativ 8 secunde sau apăsaţi butonul RESET cu vârful unui pix, cu o agrafă pentru hârtie etc pentru a reseta Walkman-ul.