Verificaţi dacă nivelul volumului este setat la zero.

Verificaţi dacă fişa căştilor este introdusă corect în mufa jack pentru căşti. Sunetul va fi defectuos dacă nu conectaţi corect căştile. Introduceţi fişa căştilor până când auziţi un clic de fixare.

Dacă fişa căştilor este murdară, curăţaţi-o cu un material textil uscat şi moale.

Verificaţi dacă este selectată melodia pe care doriţi să o redaţi. Dacă nu este selectată, selectaţi o melodie din Walkman.

Sunetul nu este emis de la căştile conectate la mufa jack pentru căşti când este activă o conexiune Bluetooth.

Dacă nu se emite sunet de la dispozitivul audio Bluetooth, este posibil ca împerecherea sau conectarea să nu fie finalizate. Verificaţi conexiunea Bluetooth.

În ecranul principal, atingeţi - [Settings] - [ Sound] - [Volumes] şi bifaţi volumul pentru [Music, video, games, & other media].