Počítač nedokáže rozpoznať prehrávač „WALKMAN“.
-
Ak je úroveň nabitia batérie nízka, nabite batériu.
-
Keď používate prehrávač Walkman prvýkrát alebo ste prehrávač Walkman dlhší čas nepoužívali, môže trvať niekoľko minút, kým ho počítač rozpozná. Približne po 10 minútach od pripojenia k počítaču skontrolujte, či počítač rozpoznal prehrávač Walkman.
-
Uistite sa, že kábel USB je pevne a bezpečne pripojený k počítaču.
-
Používajte dodaný kábel USB.
-
Prehrávač Walkman nemusí byť rozpoznaný, ak je pripojený prostredníctvom rozbočovača USB. Pripojte prehrávač Walkman priamo ku konektoru USB na počítači.
- Uistite sa, že pripojenie USB nie je vypnuté. Potiahnite stavovú lištu a ťuknite na položku [Turn on USB storage] na paneli s oznámeniami a potom na položky [Turn on USB storage] a [ON].
-
Niektoré zariadenia alebo softvér nemusia rozpoznať prehrávač Walkman, ak je zapnuté ladenie USB. Ťuknite na položku
, potom ťuknite na položky 
[Settings] - [
Developer options] - [USB debugging] a zrušte začiarknutie políčka.
-
Ak sa pomocou vyššie uvedených postupov nepodarí odstrániť problém, stlačením a podržaním tlačidla
približne na 8 sekúnd alebo stlačením tlačidla RESET pomocou pera, spinky atď. resetujte prehrávač Walkman a potom sa opäť pokúste vytvoriť pripojenie USB.