Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Om din Walkman inte fungerar som förväntat kan du försöka lösa problemet med följande steg.
- Leta efter problemet i ”Felsökning”.
- Anslut din Walkman till en dator för att ladda batteriet.
Vissa problem kan lösas genom att du laddar batteriet.
-
Tryck och håll
-knappen nedtryckt i cirka 8 sekunder eller tryck på RESET-knappen med en penna eller ett gem etc. för att återställa din Walkman.
Innan du återställer din Walkman ska du kontrollera så att inget spår, video etc. spelas upp. Därefter kan du återställa din Walkman på ett säkert sätt. Om du återställer din Walkman under uppspelning kan data skadas.
- Se information om problemet i hjälpavsnittet för den programvara som uppvisar problem.
- Leta upp information om problemet på en av webbplatserna för kundsupport.
- Om de ovan angivna tillvägagångssätten inte löser problemet kontaktar du närmaste Sony-återförsäljare.
OBS!
- Inga data eller inställningar raderas om du återställer enheten.