Kontrollera om ljudnivån är inställd på noll.

Kontrollera om hörlurspluggen har satts fast ordentligt i hörlursuttaget. Ljudet kommer att försämras om inte hörlurarna är ordentligt anslutna. Sätt i hörlurspluggen tills den klickar på plats.

Om hörlurspluggen är smutsig ska du rengöra den med en mjuk, torr duk.

Kontrollera om det spår du vill spela upp har valts. Om det inte har valts väljer du ett spår på din Walkman.

Ljud sänds inte ut från hörlurar som är anslutna till hörlursuttaget när en Bluetooth-anslutning är aktiv.

Om det inte kommer något ljud från en Bluetooth-ljudenhet har eventuellt inte länkningen eller anslutningen slutförts. Kontrollera Bluetooth-anslutningen.

På hemskärmen trycker du lätt på - [Settings] - [ Sound] - [Volumes] och kontrollerar [Music, video, games, & other media]-volymen.