Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?
Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmazsa, sorunu çözümlemek için aşağıdaki adımları uygulamayı deneyin.
- “Sorun Giderme”den, sorun hakkındaki başlığa bakın.
- Pili şarj etmek için, Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
Pili şarj ederek bazı sorunlar çözümlenebilir.
-
Walkman'inizi sıfırlamak için,
düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun veya bir kalem veya ataş vb. ile RESET düğmesine basın.
Walkman'inizi sıfırlamadan önce, bir şarkı, video, vb. çalınmakta/oynatılmakta olmadığını kontrol edin. Walkman'i güvenli bir şekilde sıfırlayabilirsiniz. Walkman'i çalma/oynatma sırasında sıfırlarsanız, veriler hasar görebilir.
- Sorun yaşanan yazılımın yardım bölümünde, sorun hakkında bilgileri kontrol edin.
- Müşteri destek internet sitelerinin birinden sorun hakkında bilgileri arayın.
- Yukarıdaki yöntemler sorunun çözümlenmesine yardımcı olmazsa, en yakın Sony yetkili satıcınız ile irtibat kurun.
Not
- Sıfırlama yapıldığında veri veya ayar kaybı yaşanmaz.