WALKMANNWZ-F886/F887

Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?

Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmazsa, sorunu çözümlemek için aşağıdaki adımları uygulamayı deneyin.

  1. “Sorun Giderme”den, sorun hakkındaki başlığa bakın.
  2. Pili şarj etmek için, Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.

    Pili şarj ederek bazı sorunlar çözümlenebilir.

  3. Walkman'inizi sıfırlamak için, düğmesini yaklaşık 8 saniye basılı tutun veya bir kalem veya ataş vb. ile RESET düğmesine basın.

    Walkman'inizi sıfırlamadan önce, bir şarkı, video, vb. çalınmakta/oynatılmakta olmadığını kontrol edin. Walkman'i güvenli bir şekilde sıfırlayabilirsiniz. Walkman'i çalma/oynatma sırasında sıfırlarsanız, veriler hasar görebilir.

  4. Sorun yaşanan yazılımın yardım bölümünde, sorun hakkında bilgileri kontrol edin.
  5. Müşteri destek internet sitelerinin birinden sorun hakkında bilgileri arayın.
  6. Yukarıdaki yöntemler sorunun çözümlenmesine yardımcı olmazsa, en yakın Sony yetkili satıcınız ile irtibat kurun.

Not

  • Sıfırlama yapıldığında veri veya ayar kaybı yaşanmaz.